In seiner Publikation argumentiert Reto Jauch, dass die Rolle eines Board-Mitglieds oft sowohl über- als auch unterschätzt wird. Während Verwaltungs- und Aufsichtsräte nicht das Tagesgeschäft leiten, sind sie in Krisenzeiten und bei der Prägung der Unternehmenskultur von entscheidender Bedeutung. Effektive Board-Mitglieder vermeiden Mikromanagement und konzentrieren sich stattdessen auf strategische Fragestellungen. Der Aufbau von Beziehungen innerhalb und außerhalb des Sitzungsraums stärkt das Verständnis und die Einflussnahme. Jauch betont, dass engagierte, flexible und kooperative Aufsichtsgremien, besonders in kritischen Zeiten, Unternehmen und Stakeholdern am besten zur Seite stehen.
